表題の【遠隔試着】について簡単にご説明を書いておきます。

よければ一読いただき参考ください。

名前のとおり遠方の方でアトリエにも行きづらいという事や

昨今ですと感染症の問題もあることも踏まえ

荷物の発送にてご試着頂けるシステムです。

商品ページからご依頼を受け付けられるようになりました。あわせて無料対応は終了しています。

専用の依頼ページよりご依頼ください。

※2022年6月時点までは基本的に初回のアイテムは無料という形で対応していました

試着品の確認や内容連絡は下記でもOKです。

・BASEでのチャット

・各SNSのDM（一番反応が早いのは代表designerの個人アカウント、特にTwitterです）

・お電話

にて遠隔試着希望の旨をご連絡ください。

その際、こちらからお客様に確認と質問させていただく内容は

・住所、〒番号、電話番号、お名前

・試着希望の商品名（１４０サイズの１箱に入るだけは纏めて複数OKです）

これだけです。

基本的に発送は佐川急便。返送も佐川急便の着払い伝票を同封しますのでそちらでお戻しください。

・クリーニングに関して

相当な汚れや匂い等でない限りはそのままお戻しいただいて問題ありません。

戻ってきたものは当店にてクリーニングやアイロンします。

落とせないくらいの酷い汚れや傷がついてしまった場合は商品の買取をお願いすることがあるかもしれませんが、現状１度もそこまでの問題は起きたことはありません。

・試着からの購入に関して

こちらは通常のお買い物と同じとお考え下さい。お送りするものは基本的に販売商品になりますので

試着して気に入っていただけた場合は、そのままお手元に残していただいてOKです。その場合のお支払いは

BASEの商品ページで通常通り購入いただいてOKですし、銀行振込ご希望の場合は振込先をお伝えします。

※※注※※

販売品がゆえに試着中に別の方が先に購入される事が当然あり得ます。その場合は購入者様優先となり、ご試着中のものはお戻しいただく事になりますのでご了承ください。

内容の概要は簡易ですが以上です。

最後にこれはお願いになります。お送りする服はすべて職人が制作した商品です。

色々な店頭でも雑に扱われる場面を目にすることもありますが、できるだけ丁寧に取り扱いお願いします。お戻しの際も基本的にはお送りした状態と同様にてお戻し頂きますと幸いです。

なにか他気になることなどありましたら遠慮なくご質問下さい。